Souveraineté
Hébergement et éditeur français.
Solutions · Collectivités
Pour les collectivités : un service public moderne et souverain.
Keolux One aide les collectivités territoriales à structurer leur support IT et leurs services internes avec une solution 100% française et souveraine. Hébergement en France, conformité RGPD/NIS2 et tarifs maîtrisés en font une alternative idéale à GLPI ou aux outils étrangers.
Les défis
Ce que vivent les collectivités
- Un GLPI vieillissant que plus personne n’a le temps de maintenir, ou des outils étrangers qui posent question
- Des budgets contraints face à des éditeurs qui facturent par agent et par module
- Des demandes d’agents éparpillées : e-mails, téléphone, papier, couloir
- Une DSI (souvent mutualisée) qui doit servir plusieurs communes, écoles et établissements
- Des exigences réglementaires croissantes : RGPD, et désormais NIS2 pour de nombreuses collectivités
Par Florian Bec. 25 ans dans l’IT, dont 10 ans à implémenter des solutions ITSM/ESM (ServiceNow, GLPI, EasyVista) pour des organisations françaises. Mis à jour le 11 juin 2026.
Avec Keolux One
Ce que Keolux One change pour vous
Budget maîtrisé
Tarifs dégressifs adaptés au secteur public.
Conformité
RGPD et NIS2 par conception.
Adoption rapide
Interface moderne, support en français.
Le socle complet est détaillé sur la page logiciel ITSM Keolux One.
Un seul portail pour tous les services de la collectivité
Support IT des agents
Incidents, demandes de matériel, accès applicatifs : un portail unique pour tous les agents, mairie, services techniques et sites distants compris.
Services techniques
Interventions, maintenance des bâtiments, demandes logistiques : chaque demande est tracée, affectée et suivie, avec historique par site et par équipement.
Mutualisation intercommunale
Une DSI mutualisée gère plusieurs communes ou établissements avec des files, des catalogues et des SLA par entité, sur une seule plateforme.
Demandes internes
RH, finances, juridique : les circuits de validation et demandes des agents sortent des e-mails pour devenir traçables et mesurables.
Cas d’usage : une collectivité territoriale remplace GLPI par Keolux One pour réduire la charge de maintenance, moderniser le portail des agents et gagner en visibilité sur ses SLA, avec une montée en charge service par service.
Les données d’une collectivité n’ont rien à faire hors de France.
Demandes des agents, parc informatique, incidents de sécurité, habilitations : ce qui transite par votre plateforme de services décrit le fonctionnement de la collectivité. La souveraineté n’est pas une préférence, c’est une responsabilité.
Éditeur et hébergement 100% français
Pour une collectivité, confier les données des agents et du SI à un éditeur extra-européen n’est plus défendable. Keolux One est édité par Keolux (France) et hébergé exclusivement en France.
Hors de portée du Cloud Act
Instance dédiée, droit français, aucune entité américaine dans la chaîne : vos données ne relèvent que du droit français et européen.
RGPD et NIS2
La directive NIS2 s’étend à de nombreuses collectivités et leurs groupements. Registre d’incidents, CMDB, gestion des accès et journaux d’audit sont natifs.
Budget public maîtrisé
Tarif par agent dégressif, en euros, tout inclus, sans modules additionnels : un coût pluriannuel prévisible, simple à inscrire au budget.
En détail : sécurité & souveraineté · conformité NIS2
Vous remplacez GLPI ou un outil étranger ? Estimez votre budget.
Keolux One importe vos tickets, votre parc et votre historique, avec un déploiement accompagné et progressif. Comparez : alternative à GLPI · alternative à iTop · tous les comparatifs.
Vos paramètres
Renseignez vos coûts internes pour estimer les gains opérationnels et le retour sur investissement de Keolux One.
IT, RH et maintenance confondus.
1200
Coût interne moyen, hors taxes.
8 €35 €
Utilisé pour le tarif Keolux One et l’estimation du temps débloqué.
Générateur de prix disponible de 300 à 5 000 collaborateurs.
Votre estimation
Tarif Keolux One applicable 1,50 € HT / salarié / mois
Abonnement Keolux One / an 5 400 €
Gain de productivité des agents 35 354 €
Temps de blocage évité 3 300 €
Satisfaction utilisateurs +40 %
Économies nettes estimées / an
33 254 € ROI +616 %
Estimation indicative basée sur les gains de productivité, le temps débloqué et le prix annuel Keolux One.
Investissement rentabilisé en 7 semaines
Estimation indicative basée sur les gains de productivité, le temps débloqué et les paliers tarifaires Keolux One. Retrouvez le détail des offres dans notre générateur de prix.
Questions fréquentes
Keolux One pour les collectivités : vos questions
Keolux One est-il adapté au secteur public ?
Oui. Keolux One est souverain (France), conforme RGPD et compatible NIS2, avec des tarifs adaptés aux collectivités et un support en français.
Keolux One peut-il remplacer GLPI dans une collectivité ?
Oui, c’est le cas le plus fréquent : Keolux One importe vos tickets, votre parc et votre historique GLPI, et apporte une interface moderne, le no-code, l’extension aux services techniques et RH, et un support éditeur français, sans la charge d’exploitation d’un outil auto-hébergé.
Une DSI mutualisée peut-elle gérer plusieurs communes ?
Oui. Keolux One gère plusieurs entités sur une même plateforme : catalogues, files, équipes et SLA propres à chaque commune ou établissement, avec un pilotage consolidé pour la DSI mutualisée.
Les collectivités sont-elles concernées par NIS2 ?
La transposition française de NIS2 inclut de nombreuses collectivités et leurs groupements selon leur taille. Keolux One apporte les briques attendues : gestion des incidents de sécurité, cartographie des actifs, gestion des accès et traçabilité, le tout hébergé en France.
Comment acheter Keolux One en tant que collectivité ?
La tarification publique par agent et par mois simplifie la consultation : devis clair, sans modules cachés. Contactez-nous pour un devis adapté à votre commande publique et une démo sur vos cas d’usage.
Prochaine étape
Offrez à vos agents un service public interne moderne et souverain
Réservez 30 minutes avec un expert français : démo personnalisée sur vos processus IT, RH et métiers, chiffrage clair et plan de déploiement adapté à votre contexte.
Demander une démo- Sans engagement
- Réponse sous 24 h ouvrées
- Équipe basée en France
30 minutes, en visio
- 1Votre contexte
Vos outils actuels, vos volumes, ce qui coince aujourd’hui.
- 2La démonstration
La plateforme sur vos cas d’usage, pas une visite générique.
- 3Le chiffrage
Votre budget selon l’effectif et un plan de déploiement daté.