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KLX ESM devient Keolux One. Même plateforme, même équipe : le produit porte désormais le nom de son éditeur.
Keolux One
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Comparatif

Keolux One vs GLPI : quel ITSM français choisir en 2026 ?

GLPI est un outil open source historique d’inventaire et de helpdesk, mais son expérience vieillit et l’ESM y est limité. Keolux One offre une plateforme moderne, no-code, étendue aux RH et métiers, avec un assistant IA et un support français réactif, tout en restant 100% souveraine.

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GLPI est très répandu dans les collectivités et PME françaises pour la gestion de parc et le helpdesk. Keolux One va plus loin : une expérience moderne, l’ESM au-delà de l’IT, et l’IA, sans renoncer à la souveraineté.

Par . 25 ans dans l’IT, dont 10 ans à implémenter des solutions ITSM/ESM (ServiceNow, GLPI, EasyVista) pour des organisations françaises. Mis à jour le 6 août 2026.

Keolux One vs GLPI : le face-à-face

Comparatif Keolux One et GLPI, critère par critère
Critère Keolux One GLPI
Hébergement & souveraineté 100% France Auto-hébergé / France
Expérience utilisateur Moderne, intuitive Fonctionnelle mais datée
No-code / personnalisation No-code natif Plugins / technique
ESM (RH, métiers) Inclus Limité
Assistant IA Kelex inclus Non natif
CMDB & inventaire Oui Oui (point fort historique)
Coût 1,00–1,50 € HT/salarié/mois Open source + coûts d’exploitation
Support éditeur Réactif, en français Communauté / support payant
Délai de mise en place ≈ 3 semaines Variable selon l’équipe

Les avantages de Keolux One

  • Interface moderne pensée pour l’adoption
  • ESM complet : RH, services généraux, métiers
  • Assistant IA Kelex intégré
  • Support éditeur français réactif (pas seulement communautaire)

Les points forts de GLPI

  • Open source et gratuit en licence
  • Gestion de parc / inventaire mature
  • Large communauté francophone

Quand garder GLPI ?

GLPI reste un bon choix si vous disposez d’une équipe technique pour l’exploiter et le maintenir, et que vos besoins se limitent à l’inventaire et au helpdesk IT sans ambition ESM.

Pour comprendre ce que couvre la plateforme : découvrez le logiciel ITSM Keolux One en détail. Vous cherchez d’abord à remplacer votre outil actuel ? Voir l’alternative à GLPI.

Questions fréquentes

Keolux One vs GLPI : questions fréquentes

Keolux One est-il plus cher que GLPI ?

GLPI est gratuit en licence mais implique des coûts d’hébergement, de maintenance et d’expertise. Keolux One facture 1,00–1,50 € HT/salarié/mois tout compris, souvent plus économique une fois le coût total d’exploitation pris en compte.

Peut-on migrer ses données GLPI vers Keolux One ?

Oui, Keolux One propose l’import depuis GLPI (tickets, parc, historique) afin de basculer sans perdre vos données.

Pourquoi quitter GLPI pour Keolux One ?

Pour une expérience moderne, le no-code, l’extension aux RH et métiers (ESM), l’IA intégrée et un support éditeur réactif, tout en restant souverain et hébergé en France.

Prochaine étape

Prêt à passer de GLPI à une solution souveraine ?

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  • Équipe basée en France

30 minutes, en visio

  1. 1
    Votre contexte

    Vos outils actuels, vos volumes, ce qui coince aujourd’hui.

  2. 2
    La démonstration

    La plateforme sur vos cas d’usage, pas une visite générique.

  3. 3
    Le chiffrage

    Votre budget selon l’effectif et un plan de déploiement daté.