Workflows RH et IT
Une arrivée collaborateur déclenche les tâches RH, IT, manager et services généraux : contrat, matériel, badge, compte, accès et documents.
Solutions · Onboarding RH
KLX ESM est un logiciel onboarding RH français qui automatise les arrivées collaborateurs : portail de demande, tâches RH et IT, validations manager, matériel, badge, accès applicatifs, relances et suivi. Les workflows sont no-code, les données RH restent cloisonnées par rôle et l’ensemble est hébergé en France.
Par Florian Bec. 25 ans dans l’IT, dont 10 ans à implémenter des solutions ITSM/ESM (ServiceNow, GLPI, EasyVista) pour des organisations françaises. Mis à jour le 22 juin 2026.
Une arrivée collaborateur mobilise rarement une seule équipe. Les RH préparent le dossier, le manager valide, l’IT crée les accès, les services généraux fournissent le badge ou le bureau. Sans workflow commun, chacun relance dans son coin et le jour J révèle les oublis.
KLX ESM transforme l’onboarding en parcours suivi : demande initiale, tâches automatiques, validations, relances, droits d’accès et tableau de bord. Le même socle sert ensuite à l’ ESM RH, aux demandes IT et à l’offboarding.
Une arrivée collaborateur déclenche les tâches RH, IT, manager et services généraux : contrat, matériel, badge, compte, accès et documents.
Chaque validation est assignée, horodatée et suivie. Le manager voit l’avancement sans relancer toutes les équipes à la main.
Le futur salarié ou le manager retrouve les informations utiles, documents et demandes dans un espace clair plutôt que dans une chaîne d’e-mails.
Les droits par rôle séparent ce qui relève des RH, de l’IT ou des services généraux, tout en gardant une traçabilité complète.
Workflow onboarding
Le parcours est adapté à vos règles : CDI, alternant, prestataire, mobilité interne, multi-site ou arrivée urgente. Les équipes gardent leur autonomie, mais le suivi devient commun.
Étape 1
Le manager ou la RH lance une demande d’onboarding depuis le portail, avec poste, date d’arrivée, matériel, accès et informations utiles.
Étape 2
KLX ESM crée les tâches RH, IT, manager et services généraux : compte, PC, badge, bureau, documents, formations et accès applicatifs.
Étape 3
Les validations, relances et exceptions sont visibles dans le même workflow. Chaque équipe ne voit que son périmètre.
Étape 4
Le tableau de bord montre ce qui est prêt, en retard ou bloqué. Les mêmes mécanismes servent ensuite à l’offboarding.
Vous pouvez commencer simple avec un formulaire d’arrivée, puis enrichir le parcours : règles par population, tâches conditionnelles, validations sensibles, relances, documents et indicateurs.
À relier avec : portail collaborateur RH · module RH KLX ESM · helpdesk français.
Aperçu



Questions fréquentes
Un logiciel onboarding RH structure l’arrivée d’un collaborateur : informations, documents, validations, tâches RH, création des accès IT, matériel, badge, bureau et suivi manager. KLX ESM ajoute une dimension inter-services : RH, IT et services généraux travaillent dans le même workflow.
Avec KLX ESM, une demande d’arrivée déclenche automatiquement les tâches selon le profil du collaborateur : RH, manager, IT, services généraux, validations, relances et dates limites. Les formulaires et circuits sont configurables en no-code.
Oui. Chaque étape peut demander une validation : manager, RH, DSI, responsable applicatif ou services généraux. KLX ESM conserve l’historique, l’horodatage et l’état de chaque tâche.
Oui. L’arrivée peut créer les actions IT nécessaires : compte, licences, ordinateur, téléphone, groupes, accès applicatifs et demandes de matériel. C’est l’intérêt d’un workflow onboarding RH et IT commun.
KLX ESM est facturé de 1,00 à 1,50 € HT par salarié et par mois selon l’effectif. L’onboarding, les demandes RH, l’ITSM, l’ESM, les workflows, le support et Kelex sont inclus dans le même socle.
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