Comparatif
KLX ESM vs EasyVista : deux ITSM français, deux philosophies.
EasyVista est l’acteur français historique de l’ITSM, taillé pour les grands comptes avec un déploiement structuré et un écosystème d’intégrateurs. KLX ESM est la nouvelle génération : no-code, déployée en ~3 semaines, ESM et IA inclus, à 1,00 à 1,50 € HT/salarié/mois selon l’effectif, pensée pour les ETI, PME et collectivités qui veulent la souveraineté sans la lourdeur projet.
Bonne nouvelle : dans les deux cas, vous choisissez un éditeur français. La vraie question est ailleurs, voulez-vous une plateforme historique outillée pour les très grandes DSI, ou une plateforme moderne que vos équipes configurent elles-mêmes et déploient en quelques semaines ?
Par Florian Bec — 25 ans dans l’IT, dont 10 ans à implémenter des solutions ITSM/ESM (ServiceNow, GLPI, EasyVista) pour des organisations françaises. Mis à jour le 11 juin 2026.
KLX ESM vs EasyVista : le face-à-face
| Critère | [KLX] ESM | EasyVista |
|---|---|---|
| Éditeur français | Oui (Keolux, Bourgogne) | Oui (historique, présence internationale) |
| Hébergement France | Oui, par défaut | Possible selon offre |
| Génération / expérience | Plateforme récente, UI moderne | Suite historique, refontes successives |
| No-code | Natif, pour les équipes métiers | Paramétrage expert / intégrateur |
| Délai de déploiement | ≈ 3 semaines, accompagné | Projet de plusieurs mois |
| Modèle de prix | 1,00–1,50 € HT/salarié/mois, tout inclus | Licences + projet + modules |
| ESM (RH, métiers) | Inclus | Disponible (périmètre selon offre) |
| Assistant IA | Kelex inclus | EV.ai / options selon offre |
| Cible idéale | ETI, PME, collectivités | Grands comptes, DSI étendues |
Les avantages de KLX ESM
- Time-to-value : opérationnel en ~3 semaines, sans projet d’intégration lourd
- No-code réel : vos équipes font évoluer la plateforme sans prestataire
- Prix par salarié simple et prévisible, tout inclus (ESM + IA)
- Plateforme de nouvelle génération, pensée pour l’adoption
Les points forts de EasyVista
- Acteur français installé, références grands comptes
- Périmètre étendu (ITSM + supervision/observabilité via acquisitions)
- Écosystème de partenaires et d’intégrateurs
Quand garder EasyVista ?
EasyVista reste un choix solide pour les très grandes organisations qui souhaitent un programme ITSM outillé par un intégrateur, avec des processus très normés et des équipes dédiées à l’administration de l’outil.
Pour comprendre ce que couvre la plateforme : découvrez le logiciel ITSM KLX ESM en détail.
Questions fréquentes
KLX ESM vs EasyVista : questions fréquentes
KLX ESM et EasyVista sont-ils tous deux souverains ?
Oui, ce sont deux éditeurs français. La différence se joue sur la philosophie : KLX ESM mise sur le no-code, un déploiement en ~3 semaines et un prix par salarié tout inclus ; EasyVista sur un déploiement projet adapté aux très grands comptes.
Pourquoi choisir KLX ESM plutôt qu’EasyVista ?
Pour le time-to-value (semaines vs mois), l’autonomie no-code de vos équipes, et un budget prévisible (1,00–1,50 € HT/salarié/mois tout inclus), particulièrement adapté aux ETI, PME et collectivités.
La migration depuis EasyVista est-elle possible ?
Oui. KLX ESM importe vos enregistrements et votre historique depuis EasyVista, avec un accompagnement de migration inclus dans le déploiement.
Prêt à passer de EasyVista à une solution souveraine ?
Réservez 30 minutes avec un expert français : démo personnalisée sur vos processus IT, RH et métiers, chiffrage clair et plan de déploiement adapté à votre contexte.
- Sans engagement
- Réponse sous 24 h ouvrées
- Équipe basée en France