Souveraineté française
Éditeur et hébergement 100% France, conforme RGPD et NIS2. Vos données ne quittent pas le territoire.
Alternative à ServiceNow
L’alternative française et souveraine à ServiceNow
KLX ESM est l’alternative française à ServiceNow : une plateforme ESM/ITSM no-code, hébergée en France et conforme NIS2, qui réunit IT, RH et métiers pour 1,00 à 1,50 € HT/salarié/mois selon l’effectif. Vous gardez 95% des bénéfices de ServiceNow, sans la complexité, le coût ni la dépendance, avec une migration facilitée de vos données.
Pourquoi quitter ServiceNow pour KLX ESM ?
Par Florian Bec — 25 ans dans l’IT, dont 10 ans à implémenter des solutions ITSM/ESM (ServiceNow, GLPI, EasyVista) pour des organisations françaises. Mis à jour le 11 juin 2026.
Jusqu’à 70% d’économies
1,00–1,50 € HT/salarié/mois, tout inclus. Fini les licences par agent et les modules à la carte.
Opérationnel en 3 semaines
Pas besoin d’une armée d’intégrateurs : le no-code rend l’équipe autonome.
IA incluse (Kelex)
Auto-catégorisation, traduction, aide à la configuration, sans option premium.
KLX ESM vs ServiceNow en un coup d’œil
| Critère | [KLX] ESM | ServiceNow |
|---|---|---|
| Hébergement & souveraineté | 100% France, éditeur français | Cloud international (US) |
| Conformité NIS2 / RGPD | Native, by design | Possible, selon configuration |
| Prix indicatif | 1,00–1,50 € HT/salarié/mois | Élevé (licences par agent) |
| Délai de déploiement | ≈ 3 semaines | Plusieurs mois, intégrateur requis |
| No-code / low-code | Oui, natif | Oui, mais expertise requise |
| Périmètre ITSM | Complet (ITIL) | Complet (ITIL) |
| ESM (RH, métiers) | Inclus | Modules additionnels payants |
| Assistant IA | Kelex inclus | Now Assist (option premium) |
| Support | Réactif, en français (Bourgogne) | Support international |
| Adapté aux très grands groupes | ETI / PME / collectivités | Grands comptes mondiaux |
Besoin du comparatif détaillé ? Voir KLX ESM vs ServiceNow.
Questions fréquentes
Alternative à ServiceNow : vos questions
Quelle est la meilleure alternative française à ServiceNow ?
KLX ESM est l’alternative française et souveraine à ServiceNow : une plateforme ESM/ITSM no-code, hébergée en France, conforme NIS2, qui couvre tickets, CMDB, SLA, workflows, RH et métiers pour 1,00 à 1,50 € HT/salarié/mois selon l’effectif.
KLX ESM peut-il remplacer ServiceNow ?
Pour la majorité des ETI, PME et collectivités, oui : KLX ESM couvre l’ITSM complet (tickets, CMDB, SLA, workflows) plus l’ESM (RH, métiers), avec import des données depuis ServiceNow et un coût très inférieur.
Combien peut-on économiser en migrant de ServiceNow vers KLX ESM ?
Les économies atteignent fréquemment 70% du coût total, en combinant des licences moins chères (1,00–1,50 € HT/salarié/mois), un déploiement plus court et l’absence de modules additionnels payants.
La migration depuis ServiceNow est-elle possible ?
Oui. KLX ESM importe vos enregistrements et votre historique depuis ServiceNow, en conservant la continuité de service pendant la transition.
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- Sans engagement
- Réponse sous 24 h ouvrées
- Équipe basée en France